Conditions générales d’utilisation

Introduction

Les présentes Conditions Générales définissent les règles d’utilisation du site de Maison Safran et des services proposés. Merci de lire attentivement ces dispositions avant toute utilisation.

Champ d’application

Ces conditions concernent tous les visiteurs et utilisateurs du site, ainsi que toute réservation ou demande effectuée en ligne via les formulaires dédiés, notamment les rubriques Réservation, Privatisation ou tout autre formulaire de contact accessible sur le site.

Services proposés

Maison Safran propose des prestations de restauration gastronomique, des soirées à thème et la privatisation d’espaces à usage privé ou professionnel. L’offre détaillée des menus, expériences et soirées peut être consultée dans les sections La carte, Soirées privées et Privatisation du site.

Les informations présentées en ligne ont une vocation descriptive et peuvent évoluer. Elles ne constituent pas une offre ferme au sens juridique du terme et peuvent être ajustées par l’établissement en fonction des saisons, de la disponibilité ou de toute autre contrainte organisationnelle.

Responsabilités de l’utilisateur

Chaque utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de toute réservation ou demande formulée en ligne, en particulier concernant son identité et ses coordonnées (nom, e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à l’événement, etc.).

L’utilisateur s’engage également à respecter le règlement intérieur de l’établissement, communiqué le cas échéant lors de la confirmation de réservation ou sur place, ainsi qu’à adopter un comportement respectueux envers le personnel et les autres clients.

Tout usage frauduleux, abusif ou contraire à l’ordre public ou aux bonnes mœurs du site ou des formulaires en ligne est interdit et pourra donner lieu à des mesures appropriées, incluant le refus de la réservation ou de l’accès à l’établissement.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus, textes, visuels, photographies, éléments graphiques, logos, vidéos, maquettes et plus généralement l’ensemble des éléments figurant sur le site sont la propriété exclusive de Maison Safran ou font l’objet d’une autorisation d’utilisation.

Ils sont protégés par les législations françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, de ces contenus, sur quelque support que ce soit, sans autorisation écrite préalable de Maison Safran est strictement interdite et susceptible de constituer un acte de contrefaçon.

Protection des données

Les données personnelles collectées via les formulaires en ligne (par exemple, lors d’une demande de réservation, de privatisation ou via la page de contact) sont traitées conformément à la législation française et européenne applicable en matière de protection des données, et notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Les informations recueillies sont utilisées exclusivement pour la gestion des demandes, réservations, relations clients et, le cas échéant, l’envoi de communications liées à l’activité de Maison Safran, dans le respect des choix exprimés par l’utilisateur.

Pour plus d’informations sur la nature des données collectées, les finalités de traitement, la durée de conservation, les droits des utilisateurs (accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité) et les modalités d’exercice de ces droits, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de confidentialité ainsi que la Gestion des cookies.

Limitation de responsabilité

Maison Safran met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site. Toutefois, ces informations sont fournies à titre indicatif et ne sauraient être considérées comme exhaustives.

Maison Safran ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects, matériels ou immatériels, résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utilisation du site, y compris en cas de suspension temporaire d’accès, de dysfonctionnement technique, d’erreur ou d’omission dans les contenus.

Il appartient à chaque utilisateur de s’assurer de la compatibilité de son équipement informatique et de ses moyens d’accès au site, ainsi que de prendre toutes les mesures appropriées de protection contre les éventuelles atteintes à la sécurité (virus, tentatives d’intrusion, etc.).

Modification des conditions

Maison Safran se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment, afin notamment de les adapter à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle ou technique, ou encore à toute modification des services proposés.

La version mise à jour sera publiée sur cette page et s’appliquera dès sa mise en ligne. Il est recommandé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette rubrique pour se tenir informés des éventuelles modifications.